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Para: Sr. Carsten Spohr, Director Ejecutivo de Lufthansa

Una funcionaria de Lufthansa hostigó en reiteradas ocasiones a un pasajero con insultos homofóbicos.

Después de varios intentos fallidos de lograr que Lufthansa se manifestara, el pasajero los demandó y ganó el juicio, pero la empresa que usted dirige nunca pidió disculpas ni se comprometió a tomar medidas para evitar que esta situación se repitiera en el futuro. Lufthansa incluso ascendió a la funcionaria autora de los insultos.

Exigimos que pidan disculpas públicamente por el incidente y ofrezcan capacitación a sus funcionarios para que traten con dignidad y respeto a sus pasajeros LGBT+.

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Imagina que estás haciendo check in en el aeropuerto y un funcionario de la aerolínea con la que viajarás te pregunta si has asistido a la marcha del Orgullo para luego responderte que “todos los homosexuales deberían morir”.

Estas son las palabras que Marko, un miembro de All Out de Serbia, tuvo que escuchar de la boca de una funcionaria del Grupo Lufthansa en el aeropuerto de Belgrado.

Luego de varios intentos de lograr que el Grupo Lufthansa se manifestara al respecto, Marko los demandó y ganó el juicio. Sin embargo, la empresa nunca pidió disculpas ni se comprometió a tomar medidas para evitar que una situación de estas se repitiera, como por ejemplo ofrecer capacitaciones a sus funcionarios. Lo que es aún peor, ¡ascendieron a la funcionaria que insultó a Marko!

Si miles de potenciales pasajeros exigen una respuesta, la empresa sabrá que lo que está en juego es su reputación.

Firma la petición de Marko y exige a Lufthansa que pida disculpas públicamente y que capacite a sus funcionarios para que traten a sus pasajeros LGBT+ con dignidad y respeto.

Publicado el 6 de agosto de 2018.

Esta es una campaña de All Out Action Fund, una organización sin fines de lucro del tipo 501(c)(4).